Wettelijke kennisgeving
Laatst bijgewerkt: 28 mei 2025
Welkom bij Chill Pepper BV. Deze website www.chill-pepper.com wordt beheerd door Chill Pepper BV. Door deze website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze wettelijke kennisgeving. Lees deze zorgvuldig door.
1. Bedrijfsgegevens
Naam van het bedrijf: Chill Pepper BV
Adres: Birkstraat 114
Postcode en plaats: 3768HL Soest
Land: Nederland
KvK-nummer: 97199249
Btw-nummer: NL867948024B01
E-mail:
Consumenten: info@chill-pepper.com
Retail: retail@chill-pepper.com
Telefoon: +31 (0)6 - 2842 3527
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Chill Pepper BV met consumenten en zakelijke klanten (retailers) die producten afnemen via onze Shopify webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
3. Leveringsgebieden
Chill Pepper BV levert pakketten aan klanten (zowel consumenten als retailers) in de volgende landen en regio's:
- De Europese Unie (EU)
- Noorwegen
- Zwitserland
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten van Amerika (alleen retail/distributie)
- Australië (alleen retail/distributie)
- Nieuw-Zeeland (alleen retail/distributie)
- Japan (alleen retail/distributie)
Houd er rekening mee dat voor leveringen buiten de EU mogelijk invoerrechten, belastingen en andere heffingen van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Chill Pepper BV. Wij raden u aan om contact op te nemen met de lokale douaneautoriteiten voor meer informatie over mogelijke kosten.
4. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, geluidsfragmenten, digitale downloads, datacollecties en software, is eigendom van Chill Pepper BV of de respectievelijke leveranciers van inhoud en is beschermd door Nederlandse en internationale wetten op het gebied van auteursrecht en intellectueel eigendom.
5. Beperking van Aansprakelijkheid
Chill Pepper BV streeft ernaar om de informatie op deze website zo nauwkeurig en actueel mogelijk te houden. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, accuraat en vrij van fouten is. Chill Pepper BV is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de onmogelijkheid om deze website te gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot verlies van gegevens, winst of omzet.
6. Privacybeleid en Cookiebeleid
De verwerking van uw persoonsgegevens door Chill Pepper BV is onderworpen aan ons Privacybeleid. Het gebruik van cookies op deze website is vastgelegd in ons Cookiebeleid. Wij raden u aan beide te lezen om inzicht te krijgen in hoe wij met uw gegevens omgaan en hoe wij cookies gebruiken.
7. Herroepingsrecht (voor consumenten binnen de EU/EER)
Consumenten die producten kopen binnen de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte hebben het recht hun aankoop binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Voor de volledige details over het herroepingsrecht en de retourprocedure, verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden en/of Retourbeleid.
8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze wettelijke kennisgeving en alle overeenkomsten tussen Chill Pepper BV en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van deze website of overeenkomsten met Chill Pepper BV zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor consumenten binnen de EU die ontevreden zijn over een product of dienst en er niet uitkomen met Chill Pepper BV, is er de mogelijkheid om het geschil via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie te beslechten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Wijzigingen
Chill Pepper BV behoudt zich het recht voor om deze wettelijke kennisgeving op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op de website zijn geplaatst. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te controleren op updates.